El circulo Virtuoso de RPA

Manuel ArmendarizAgile RPA, Artículos

Me parece muy relevante hablar de los beneficios de RPA, en ésta época en que el PIB Global se está  contrayendo con una velocidad vertiginosa y a niveles nunca antes vistos. Algunos analistas, tal como recoge el artículo de la BBC “Coronavirus, a visual guide to economic impact” (03/28/2020) estiman que la reducción pudiera ser hasta de un 30%.

Ante un escenario tan difícil las empresas deberían revisar y flexibilizar su modelo. Esta brusca reducción de ingresos va a tener impactos importantes y cambios irreversibles a futuro, afectando industrias con alto contenido de logística y distribución y va en sentido contrario a la globalización.

Para evolucionar su estrategia y modelo de negocios a uno que les permita subsistir en un ambiente tan complicado , las empresas requieren modelos  eficientes y flexibles para poder atender estos cambios bruscos en la demanda sin un impacto importante en sus márgenes, modelo de negocio y requerimientos de capital.

RPA tiene un valor estratégico mucho mas allá de la tecnología, dándole eficiencia y flexibilidad al modelo de negocios, capturando el valor en 4 fases:

  1. Mayor eficiencia y flexibilidad sin cambios significativos en el negocio
    • Con base en nuestra experiencia, la reducción típica de costes operativos del 50% sobre la base robotizable (que, a su vez, es normalmente el 50% del OPEX)
    • Esto duplica el margen operativo –> la empresa vale 2x
  2. Al ser una solución tecnológica el múltiplo es mayor en la medida en que esto se traduce en resultados consistentemente mejores a los de la industria (márgenes, crecimiento, etc.) –> la empresa vale 3x
  3. Las capacidades de RPA se traducen en escalabilidad y flexibilidad del negocio, lo cual permite a la empresa reaccionar rápidamente y con impacto positivo ante cambios en la demanda, pudiendo absorber picos de demanda con una buena experiencia de cliente y rentablemente –> la empresa vale 4.5x
  4. Finalmente estas capacidades pueden generar productos personalizados y ofertas en tiempo. Esto se traduce en sinergias accelerando el crecimiento en segmentos con mayores márgenes –> la empresa vale 8.8x

Con RPA de ARIA Bots
El mismo Negocio pero mas eficiente Negocio Escalable Cliente Digital
Actual 1a 1b 2 3
Ingresos  $100  $100  $100  $120 144
OPEX  $80  $60  $60  $60 66
Margen Operativo  $20  $40  $40  $60  $78
20% 40% 40% 50% 54%
Multiplo4 7x 7.0x 10.5x 10.5x 15.8x
Valoración del Negocio  $140  $280  $420  $630  $1,229
Incremento de Valor 2.0x 3.0x 4.5x 8.8x
Tiempo (Meses) 18 a 24 24 a 30 30 a 36 36 a 48