Operación y mantenimiento

Solucionamos la creciente complejidad de gobernar múltiples robots con soluciones de operación y mantenimiento “llave en mano”.

Una vez acelerado el proceso de robotización, nuestros clientes buscan concentrar sus esfuerzos en las actividades estratégicas de mayor valor añadido.

Ponemos a disposición de nuestros clientes las economías de escala y eficiencia en costes de mantener con nosotros la operativa transaccional de sus robots:

  • Manejo de la operación de los robots, dedicando más fuerza de trabajo virtual al proceso más prioritario en cada momento (de forma planificada o reaccionando a puntas de trabajo)

  • Evolutivo y mejora continua incremental de cada proceso robotizado a medida que se avanza en la implementación e identificación de oportunidades

  • Trazabilidad de todas las acciones históricas que pueden re-simularse a solicitud a nivel keystroke (cada uno de los clicks y movimientos realizados por el robot)

  • Gestión y resolución de incidencias de operación, según protocolos pactados de criticidad y urgencia

  • Actualización de los software de RPA según necesidades del cliente (sin costo)

  • Gestión de la infraestructura y soporte para una solución “llave en mano” en la nube

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Si quiere una solución para tu operación robotizada actual, contactanos para conocer nuestros “llave en mano”